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기술상담현황

stainless steel scrap, turning
분야 품질개발 등록일 2025-01-15 상태 답변완료
문제사항
국내에서 스테인레스 스크랩 및 터닝을 수출하고 있습니다. 인도로 수출을 하는 과정에서 상대측에서 수출에 저희가 생각하는 품질의 정도는 SS304 Dry Turning 
Ni 8% minimum, Cr 16% minimum, P 0.04% maximum, S 0.03% maximum, 
Cu 0.5% maximum 인데, 수출전에 검사도 하고 나갑니다. 그런데 인도에 큰업체 작은업체 할 것없이 멜팅이후에 저 성분이 안나온다며 딴지를 걸고 있는 상황입니다. 
자문 받고자 하는 구체적인 내용
이런 경우에 어떻게 대처하는 것이 가장 현명한 방법인지, 다른 업체에서는 어떻게 하고 있는지. 우리가 리포트를 발행 할 수 있는건지 어떤 공신력있는 기관의 리포트를 활용하여 수출시의 품질에 문제가 있음을 증명하고 멜팅이후는 우리가 책임을 지지 않아도 되는 것인지가 궁금합니다.그리고 다른 업체에서도 같은 어려움을 겪고 있을 것으로 판단되는데 혹시 민원이 제기 되어있는 것은 없는지 문의드립니다.
첨부파일
solid.jpg
자문결과
먼저 수출계약상에 스크랩재 품질기준에 대한 규정 및 증빙방법을 구체화 하시는 게 어떨런지요?
원산지인 한국내 정부공인 시험기관(KOLAS인증기관등)에서 성분을 포함한 품질데이타를 검증한다든지,
아니면 도착지인 인도내 멜팅업체에서 추천하는 시험기관의 성적서를 포함한다는 내용을 문서화하면 어떨까요?
참고로 KOLAS는 산자부산하 한국기술표준원에서 창설한 정부공인 시험기관인증제도이며, 해외 유수국가들과도 상호인증이 체결되어 있습니다.
관련해서  민원제기등과 같이 정보는 저희가 별도로 확인하기는 곤란합니다.
참고하시기 바랍니다.
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