기술상담 Tecnical consulting

기술상담현황

성적서와 다른 제품을 납품받았습니다
분야 소재 등록일 2023-12-04 상태 접수중
문제사항
제품발주 시점에 생산가능여부 확인후 사전승인성적서를 받아서 원청에 제출하였습니다. 특수규격인 관계로 60일에서 75일후 납품가능하다는 연락을 받고 국내 생산이 하이스틸만 된다고해서 믿고 기다렸으나 90일후에 납품을 받았습니다. 납품받은 제품은 사전성적서,제품성적서와 다른 KSD3566 강관을 만든후 인발(외주업체가공)공정을 거쳐 생산된 제품을 납품받았습니다. 현재 24본을 가공후 분체도장을 하였고 로라자욱이 심해서 발주처로부터 로라자욱을 없애야 한다고 지적을 받았습니다. 이에 파이프 제작업체인 하이스틸에게 발주철강업체를 통해서 이의를 제기 하였으나 원본 보관장소에는 방문도 하지않고 도장업체로 방문후 자사 물건은 이상이 없고 품질 보증서도 발행할수 있다는 얘기를 전달 받았습니다.  



자문 받고자 하는 구체적인 내용
문제사항 같은경우 만들지도 않은 성적서는 누가 발행한것인지, 이게 진짜 아무 문제없는 사안인지 어떤경우로 해결해야 하는지 궁금합니다
첨부파일
제품 인발공정으로 도장후 로라자욱.jpg